净亏损同比收窄47.1%、毛利率同比增加5.6个百分点——这是由中国平安孵化的平安健康医疗科技有限公司(简称“平安健康”)今年上半年交出的成绩单。
对此，资本市场用真金白银投票：在公司半年报发布后，平安健康股价连续两个交易日实现上涨。平安健康董事会主席兼CEO方蔚豪在接受中国证券报记者专访时表示，平安健康战略调整已初步结束，公司将坚持“管理式医疗+家庭医生会员制+O2O服务”的独特商业模式，聚焦高毛利率业务，公司2025年盈利目标有望加速实现。
谈战略：
“试错”后主动调整
“符合预期。”对于上半年业绩表现，方蔚豪言简意赅评价道。
今年上半年，平安健康多项财务指标，包括净亏损和毛利率等，同比而言均有所优化。方蔚豪直言：“我们并不意外。因为这个结果是靠我们做加减法，调整低战略协同性业务做出来的，我们主动把一些‘枯枝’修剪掉，从而减少对我们资源的侵蚀。”
对于平安健康而言，毛利率低且没有跑出规模的业务属于低战略协同性业务。从商业发展的客观规律而言，商业模式的试错是一个必要的过程，但试错也有时间期限，当与预期不符时，公司也需要及时“断臂”，进而调整战略。方蔚豪表示：“有些业务的发展需要观察期，但观察期之后我们需要下决断，如果没有跑出规模，毛利率还低，那这些业务就要毫不犹豫地减掉。”
调整低战略协同性业务也对平安健康财务报表带来一定影响，受低战略协同性业务收入下降及部分业务经营模式改变影响，上半年公司实现营收22.22亿元，同比下降21.5%。
在方蔚豪看来，收入同比下降也是符合预期的，保留高毛利率的业务、优化业务结构才是可持续发展之道。“从财务数据来看，虽然收入同比下降，但毛利率和亏损均有所改善，这正说明我们的调整是正确的。我们有信心，今年下半年收入相比上半年会有很大的增长，同时2025年盈利目标有望加速实现。”
谈路径：
用B端和F端带动C端发展
天下武功，唯快不破。平安健康是伴随互联网浪潮而生的，早期快速占领C端(个人用户)流量使平安健康较短时间内便成为行业龙头。
但当下C端获客成本越来越高，且C端市场用户的信任感还有待培育，于是平安健康多条腿走路，选择优先发力B端(企业用户)和F端(平安集团综合金融用户)，前者是公司的增长业务，后者则是基石业务。
“F端是我们客户群体的主战场，通过‘金融+医疗’的场景融合方式，我们不断加强与平安集团综合金融业务的协同。而B端，实际上是从零起步，但发展非常迅速，到今年上半年累计有1198家合作的企业客户，比去年同期增加了449家，从数据上可以看到我们提供的服务和产品在客户层面受到一定的欢迎和认可。”方蔚豪介绍，B端业务主要采取金字塔从上往下走的发展策略，即先开拓大企业客户，再试水中小企业客户，因为从上至下有示范引领作用。
尝试初见成效。数据显示，上半年，平安健康B端战略业务实现收入约4.49亿元，同比增长88.9%;F端战略业务实现收入约10.78亿元，同比增长12.6%。
在方蔚豪看来，B端和F端两个群体是平安集团赋能平安健康独特的支付方资源，也是医疗健康支付方市场中，具有医疗健康强需求和强付费能力的优质群体。这也是平安健康区别于依赖线上流量C端支付方的同业公司独特的竞争优势。
但C端业务也并没有被平安健康“放弃”。方蔚豪称，以C端为主要支付方的业务被定位为公司的第二增长曲线。长期看，随着C端用户习惯的逐渐养成，F2C、B2C的平台转化率逐渐提升，C端用户将呈现裂变式爆发增长。
谈未来：
空间巨大 欢迎更多入局者
近年来，健康管理和健康保险产品紧密衔接和融合已成为趋势，诸多险企已联合外部机构“下注”在线问诊、陪诊等服务，探索“医+险”融合。同时，企业健康管理市场也被看好，已初步形成“体检机构”“互联网+平台”“保险机构”三分天下的格局。
“如果医疗健康市场是一个太平洋，那我们现在的业务体量还只是一滴水，未来仍有巨大的增长空间。”方蔚豪感慨道。正是因为空间巨大，因此在面对源源不断的竞争者入局时，平安健康的心态是：欢迎更多的加入者，共同培育市场。
“现在有很多的投资人会问我们：‘你们在企业健康管理有进展，往下看也知道有很大的发展前景，但可能会遇到的挑战是什么?’我认为，最大的挑战是用户的接受度以及习惯，这还是市场的成熟度问题。”方蔚豪表示，只有更多的竞争者加入，市场生态才会进一步成熟。
但即便是直面竞争者，方蔚豪也有自己的底气。他表示，平安健康所提供的医疗健康服务是“专业、全面、高品质、一站式”的。“这一点其实就是我们与同业对比最大的差异化竞争优势，这是我们的‘护城河’。和同业中提供医疗健康服务的企业相比，平安健康是在全国范围内多领域、多地域提供的，它更加全面。同时，我们对于每个供应商的选择都是有标准流程的，并且通过系统对其进行服务过程的监督，进而保障服务口碑。”
战略清晰、路径明确、步伐坚定，平安健康已轻装上阵，步入高质量新发展阶段。
来源：中国证券报·中证网 作者：黄一灵
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