新一轮新冠肺炎疫情发生以来，中国电信包头分公司快速行动，全力配合当地政府开展抗疫工作，涌现出一批勇于奉献、能打胜仗的员工。作为中国电信包头分公司参与疫情防控的中坚力量，他们挺身而出，积极投身到疫情防控阻击战中,以大无畏的担当精神、日夜坚守；以专业的技术和综合信息化服务能力，构筑起信息化防疫的智慧防线；以实际行动描绘最美“电信人”的身影，为中央企业树立了良好的形象和人民口碑。
发挥云网优势，全力保障网络安全
通信线就是生命线，保障网络安全运营是一项重要的工作。疫情期间，中国电信包头分公司云网运营部全体工作人员放弃假期与家人团聚的时间，冲在疫情防控一线，全力保障全市网络运营安全。
陈君玺、韩旭作为现场综合化的主要负责人，他们深感责任重大。疫情发生以来，陈君玺及所在团队立刻响应号召，连夜开通防疫指挥部防疫专线，仅用2小时就完成开通测试工作，在疫情保障期间7*24小时值班，负责全市共计1834处核酸检测点进行现场测试及增强优化，并对所有核心机房逐一检查，保障设备安全稳定运行。韩旭和他的团队巡检了干线890公里、巡检汇聚机房16个、部署备用发电机4台，巡检中发现干线隐患点位2处并现场完成了整改工作。及时准备了充足的抢修用料，为疫情持久战充分做好了准备。机房监控值守岗位同等重要，疫情当前，机房监控值守的李雅斌等4位同事积极主动承担起封闭期间的值班工作，吃住在机房，每天按照要求对机房进行设备巡检；实时关注专业网管运行情况，及时通知配合一线维护人员进行保障业务处理。10月3日至今，疫情防控及党的二十大召开重保期间累计参加现场保障人员828人次，出动车辆576车次。重点保障用户17家，业务172条，紧急开通业务5条。
履行担当使命 全力保障全市防疫指挥体系
在抗击疫情的严峻时刻，政企部的赵晨雪、张峰两位员工冲锋在前，带头放弃休假，提前返岗，一直坚持工作在疫情防控工作的第一线。按照疫情防控指挥部有关要求：《密接次密接人员管控系统》 “待确认”数据必须在10月11日上午9点前完成清零，为保障疫情防控系统的数据通畅和稳定运行，赵晨雪、张峰冲锋两位同志日夜奋斗，24小时响应各级公安同事的电话支撑需求，并深入市指挥部一线，现场协助各旗县区指挥部梳理流程，快速处理旗县区指挥部在对涉疫人员管控过程遇到的问题，快速优化系统中各功能模块；面向基层街道网格人员提出的问题耐心解答，统计数据报表等工作，平均每天支撑工作超14个小时，为一线各旗县区指挥部保驾护航。
一心为民 汇聚关爱延长线
疫情防控期间，中国电信包头分公司将最大的人力物力和保障资源投入疫情防控各项工作，人力资源部、办公室以及旗县分公司的工作人员以另一种形式参与疫情防控工作，筑起疫情防控安全堡垒。大中专中心的赵红红就是其中的一员，为保障疫情期间学生网课的网络稳定，10月4号开始吃住在学校，为学生办理号卡并处理各种网络问题。办公室和人力资源等部门的工作人员也积极发挥他们的职能作用，进行防疫工作组织协调，守护员工生命线，确保物资供应，优先发放到营业厅、人员密集场所、通信枢纽、装维人员等客户接触面的员工，满足一线急需。包括重保、装维和值班人员的车辆和个人通行证办理及住宿就餐保障，同时组织工会对员工家属开展专项慰问和关爱。
“没有一个冬天不会过去，没有一个春天不会来临。”中国电信包头分公司员工用点点微光凝聚成战“疫”的强大力量。他们投身疫情防控和信息化服务第一线作为践行初心使命、体现责任担当的试金石和磨刀石，为夺取包头疫情防控和通信攻坚的最后胜利贡献电信力量。
